
Testimonios
Preguntas Frecuentes
¿Cómo están hechas las lámparas?
¿Cómo están hechas las lámparas?
Cada lámpara está hecha a mano por Mateo con resina en capas, un detallado paisaje en miniatura y una base con luz LED para crear el efecto de un haz azul brillante. El proceso incluye colocar la escena, verter la resina, curarla, lijarla, pulirla y preparar la lámpara para su envío.
Dado que cada pieza está hecha a mano, pueden producirse pequeñas variaciones en la textura de la resina, la disposición de los elementos decorativos, el color o el acabado. Eso es precisamente lo que hace que cada lámpara sea única.
¿Las lámparas producen un efecto animado como en los vídeos?
¿Las lámparas producen un efecto animado como en los vídeos?
Cuando se enciende, la lámpara emite un resplandor azul constante.
Es posible que algunos vídeos utilicen una iluminación cinematográfica, primeros planos o efectos creativos para mostrar el producto de una forma más llamativa, pero la lámpara en sí no se mueve ni tiene animación.
¿Viene con cable de alimentación y luz?
¿Viene con cable de alimentación y luz?
Sí, cada lámpara viene lista para usar, con una fuente de luz LED y un cable de alimentación incluidos.
Es posible que las pilas no estén incluidas debido a restricciones de envío o aduaneras. Es posible que tengas que comprar las pilas por separado.
Garantías y devolución
Garantías y devolución
Si tu lámpara llega dañada, defectuosa o no es la que pediste, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 14 días desde la entrega, adjuntando fotos, y te ayudaremos a resolver el problema. Cada lámpara se fabrica a mano por encargo, por lo que son normales las pequeñas variaciones en la textura de la resina, el color, la disposición de los elementos decorativos y el acabado. Se aceptarán devoluciones por cambio de opinión siempre que el artículo no se haya utilizado y se encuentre en su estado original. Es posible que se apliquen gastos de envío de devolución.